A reserva antecipada de viagens aumentou em média 21 dias no início de 2023, situando-se num intervalo entre 90 e 96 dias, regressando assim aos níveis que tínhamos em 2019, segundo dados do Observatório de Tendências de Viagem da InterMundial, que abrange uma quota de 55% do mercado de distribuição turística em Espanha.
O dado revela um retorno gradual à normalidade pré-pandemia no comportamento do viajante, embora ainda haja margem para recuperar em relação aos mais de 100 dias de antecedência média de reserva que chegaram a ser registados há quatro anos.
De qualquer forma, a tendência é que a percepção de incerteza diminua, o viajante sinta-se mais confortável e, consequentemente, volte a planear as suas viagens com vários meses de antecedência, o que é um elemento extremamente positivo que influencia as previsões otimistas do setor turístico como um todo.
Naturalmente, a maior antecedência na reserva afeta de forma mais evidente as viagens de longa distância, seguidas das viagens pela Europa e pelo Mediterrâneo. No entanto, nas viagens nacionais, a reserva antecipada ainda tem margem de recuperação.
O Observatório de Tendências de Viagem da InterMundial (OTVI) alerta que os níveis de atividade turística e rentabilidade anteriores à pandemia ainda não foram totalmente recuperados, pelo que convém ser prudente e manter as políticas de flexibilidade para não quebrar a confiança do viajante nem as vendas.
“Neste momento, restaurar políticas rigorosas de cancelamento por parte dos fornecedores — hotéis, voos, comboios e, em geral, na contratação de qualquer serviço turístico — seria incoerente com o objetivo de consolidar a trajetória de recuperação. Devemos dar ao viajante a confiança e a tranquilidade de que necessita. Ser corajosos e apostar com astúcia na manutenção da flexibilidade, o que resulta numa maior ocupação e mais reservas”, comenta Carlos Uceda, diretor de Desenvolvimento de Negócio da InterMundial.
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